Gestione efficace della clientela con 코코넛웨이팅
코코넛웨이팅 è un'applicazione progettata per facilitare la gestione delle attese e degli ordini nei ristoranti. Questa piattaforma consente di registrare e gestire le informazioni sui clienti in attesa tramite il numero di cellulare, permettendo di inviare notifiche tramite KakaoTalk o SMS. Gli utenti possono controllare in tempo reale la loro posizione in coda, riducendo l'ansia e migliorando l'esperienza complessiva. Inoltre, il sistema aiuta a minimizzare le perdite di clienti che decidono di andarsene a causa dell'attesa prolungata.
Oltre alla gestione delle attese, 코코넛웨이팅 offre anche funzionalità per la gestione degli ordini. I clienti possono visualizzare il menu direttamente dal loro tavolo e inviare gli ordini, che vengono immediatamente trasmessi al personale per la preparazione. Questo sistema consente ai clienti di monitorare lo stato dei loro ordini in tempo reale, migliorando l'efficienza del servizio e ottimizzando i costi operativi per i ristoranti.
